Otázky a odpovědi

Australian Gold nabízí širokou škálu gelů ve spreji a opalovacích krémů na venkovní slunce. Gely ve spreji s bronzery, gely ve spreji bez bronzerů, vynikající opalovací krémy, vynikající Aftersun a řadu produktů pro péči, jako je zklidňující Soothing Aloe (pokud je vaše pokožka podrážděná), balzám na rty, ochrannou tyčinku na obličej a dokonce i ochrannou tyčinku na tetování . Australian Gold navíc nabízí 3 super urychlující opalovací oleje bez ochranného faktoru pro zkušené milovníky slunce. Všechny krémy Australian Gold na opalování vyhovují nejnovějším evropským standardům, a to jak ve složení produktů, tak i v balení. Je důležité zvolit nejvhodnější faktor pro vaši pokožku. Pokud jde o gely ve spreji s nebo bez bronzerů, můžete si vybrat z faktorů 6-10-15-30. Faktory 6 a 10 představují "nízkou ochranu", faktor 15 představuje "střední ochranu" a faktor 30 představuje "vysokou ochranu". Pokud máte světlou pokožku nebo se rychle spálíte, vyberte si vysoký faktor, který poskytuje dostatečnou ochranu. Kromě gelů ve spreji nabízí Australian Gold také různé opalovací krémy, od faktoru 15 do faktoru 50. Pokud se chystáte na dovolenou a chcete se dobře opálit, vyberte si vždy Australian Gold.

V zásadě všechny Australian Gold krémy do solária jsou vhodné pro všechny typy pokožky. Je však moudré dodržovat následující pokyny: - Pro zákazníky, kteří začínají (opět) s opalováním nebo kteří mají nyní poměrně světlou barvu pokožky, doporučujeme vybrat si Australian Gold produkt z řady „Good products“. . Jedná se o vynikající základní opalovací krémy, které během opalování dobře pečují o pokožku a také zajistí, že se opálíte rychleji, krásněji a přirozeněji. Každý produkt obsahuje hlavní složky, počet (přírodních) bronzerů a vůni. - Pokud jste již zkušenější v opalování nebo pokud již máte nějakou barvu, doporučujeme vám vybrat si produkt Australian Gold z řady „Better products“ nebo „Best products“. Tyto pokročilé vysoce kvalitní opalovací krémy se vyznačují maximální péčí o pokožku a fantastickými výsledky opálení. Pro všechny produkty jsou vždy uvedeny hlavní složky, počet (přírodních) bronzerů a vůně. - Pro muže s poněkud drsnější (vousatou) pokožkou  doporučujeme 1 z produktů řady „G Gentlemen“. Tyto výrobky byly testovány 6 měsíců muži v Americe a výsledky jsou naprosto vynikající. Tyto krémy mají přirozeně výraznou a atraktivní pánskou vůni. - Pro milovníky „ekologických trendů“ existuje řada „Classic Sydney“. Špičkové krémy s téměř 100% přírodním složením, bez parabenů, bez silikonů a se silnými opalovacími recepturami (nebo volitelně s 15krát až 25krát bronzery). Plné vitamínů, přírodních rostlinných výtažků, vysoce kvalitních olejů a výživných zvlhčovačů pro dokonalou péči o pokožku. -  A nezapomeňte, že nejlepší následnou péčí je použití Australian Gold péči po opalování. Vyživují a pečují o pokožku, působí proti jemným liniím a vráskám a také zajišťují, že bronzové opálení zůstává extra dlouho. Australian Gold nabízí široký výběr, včetně Forever After, After All a širokou řadu Hemp Nation. Tyto produkty mohou být použity jako denní krémy, po opalování a / nebo po sprchování.

Při použití opalovacího krému je pokožka dobře ošetřená a zůstane hydratovaná. Krém také zajišťuje, že rychleji získáte hnědou barvu, která vám vydrží déle.

Ano, je to možné, pokud na krém do solária použijete krém SPF s ochranným faktorem. Získáte to nejlepší z obou světů, opalovací krém vás chrání před sluncem a krém do solária zajišťuje rychlejší a hlubší opálení. Pokud používáte krém na opalování bez SPF, můžete jej použít v kombinaci s ochranným opalovacím krémem. Krém na opalování pak urychluje opalovací proces a krém SPF poskytuje optimální ochranu.

Požádejte o radu solární studio. Vytvořte si svůj opalovací program, konzultant studia vám s tím rád pomůže. Používání krému do solária je pro pokožku mnohem lepší než bez něj. Také péče o pokožku po opalování je velmi důležitá, protože suchá pokožka se neopaluje dobře. Pokud jde o opalovací krémy, existuje mnoho různých typů. Bez bronzerů, s přírodními bronzery nebo zpožděnými bronzery. Toto je pro všechny různé, záleží na tom, kterým dáte přednost.

Je to možné, pouze vždy doporučujeme opalovací krém na obličej jako je Smooth Faces. Důvodem je to, že váš obličej je mnohem citlivější než zbytek těla.

Opalovací krém do solária lze používat dle uvedené doby na etiketě: otevřená nádoba obsahující počet měsíců, který určuje trvanlivost produktu. Pokud je krém starší než uvedená doba, účinek klesá.

Ano, proces je úplně stejný. Pro vaši kůži není žádný rozdíl mezi soláriem a sluncem. Pouze intenzita zařízení se může lišit, což znamená, že opálení může trvat déle.

Přírodní bronzery jsou navrženy tak, aby stimulovaly proces opálení a vytvářely krásný základní tón, a zároveň zabarvovaly pokožku tmavě a přirozeně, bez použití DHA. Zpožděné bronzery jsou navrženy pro rychlejší viditelný výsledek, navíc dodávají tmavou barvu, která vydrží déle, a to i po opalování.

Obvykle se jedná o tlaková místa, kde se vaše tělo nejvíce dotýká solária. To lze snadno napravit tím, že se otočíte na několik minut na břicho. Může to být také pigmentová skvrna a bohužel s tím lze udělat jen málo. Některé lékárny nabízejí speciální krémy, ale ne vždy to pomáhá. Pokud si nejste jisti, zda se jedná o pigmentové skvrny, požádejte o radu svého lékaře.

Záření solária není o nic nebezpečnější než záření vnějšího slunce. Výhodou je to, že záření solária je řízeno, musí splňovat určitá pravidla a má správný poměr UVA-UVB. Kromě toho je doba opalování a síla solária přizpůsobena vašemu typu pokožky.

Jedná se o SPF produkt speciálně navržený na obličej. Obsahuje faktor 50, který vám poskytuje další ochranu před sluncem. Můžete použít tento produkt také jako druh BB krému, protože je tam lehké tónování. Máme 3 různé varianty. Odstín Light je nejvíce podobný Botanical Tinted Face z předchozí kolekce. Je důležité vědět, že je nutné nejprve aplikovat Botanical Tinted Face a poté make-up, pokud to uděláte opačně, blokujete ochranu.

Ne, samoopalovací produkt nechrání před sluncem. Chcete-li se chránit před sluncem, měli byste používat opalovací krém.

Samoopalovací krém pracuje s látkou zvanou DHA (dihydroxyaceton). Jedná se o umělý cukr, který reaguje v horní vrstvě kůže a sestává z odumřelých kožních buněk. Tato reakce dodává pokožce hnědou barvu. Jak hnědá bude, závisí na množství DHA.

Ano, je to možné. Pro citlivou pokožku se doporučuje nejdříve vyzkoušet, aby jste zjistili, jak vaše pokožka reaguje.

Když se podíváte na fakta, neexistují různé druhy barev, ale různá množství DHA. Čím vyšší procento DHA, tím hnědší budete. Při nákupu samoopalovacího krému si určete, jak chcete být opálení, a podle toho si pozorně vyberte produkt.

Ano, můžete! Je to dokonce dobrá náhrada za slunce v případě, že se snadno spálíte. Pokud jste velmi světlí, měli byste věnovat pozornost tomu, abyste začali s jemným a kvalitním samoopalovacím krémem.

To závisí na stavu vaší kůže. Nezáleží na efektu nebo kvalitě samoopalovacího produktu. Lze říci, že barva vydrží průměrně asi 3 až 5 dní.

Pokud se chcete optimálně chránit, ujistěte se, že všechny části pokožky vystavené slunci jsou dobře natřené. Nebuďte příliš ekonomičtí a příliš mnoho krému nemůže ublížit, ale čas může být trochu nebezpečný. Pokud jste se právě natírali, vždy vyčkejte, než se obléknete, aby pokožka krém dobře absorbovala. Pokud tak neučiníte, můžete mít všechen opalovací krém na oblečení a ne na kůži. Jak často byste měli používat opalovací krém není otázkou času, ale po jakou dobu jste vystaveni slunci. Pokud nejste venku celý den, ale jen občas, je optimální  krém aplikovat jednou. Pokud jste celý den na slunci, doporučujeme aplikovat každé 2 hodiny.

Závisí to na typu pokožky a četnosti opalování. Nejdříve musí být zahájen pigmentační proces a to je obvykle rychlejší u někoho s typem pokožky 4 než u někoho s typem pokožky 2. Důležitá je také četnost opalování a používaná kosmetika.

Můžete zčervenat z tepla a pak se nemusíte obávat. Někdy zčervenání může být také známkou světelného popálení. Pak se poraďte s odborníkem v salonu , který vám četnost opalování upraví. Lehčí solárium nebo kratší doba opalování. A je moudré neopakovat  opalování, dokud úplně nezmizí zčervenání.

Záleží to na typu pleti a výsledku, kterého chcete dosáhnout. V případě, že se začínáte opalovat obvykle se doporučuje jednou až třikrát týdně a pokud si chcete udržet vaše opálení, běžně stačí 1 nebo 2krát týdně.

Obecně to není problém, i když existuje možnost těhotenské masky. Je důležité, abyste se i nadále cítila pohodlně. Naslouchejte svému tělu. Pokud se cítíte nepříjemně nebo nepohodlně, okamžitě ukončete opalování. Plod již může vidět od 7. měsíce. Aby na bříško nesvítilo příliš mnoho světla, položte na něj při opalování ručník. Doporučujeme vám, abyste se nejprve poradila se svým lékařem nebo porodní asistentkou.

Na to je těžké odpovědět, protože existuje mnoho různých léčiv. Některé léky mohou vyvolávat alergickou reakci. Ačkoli je to obvykle obsaženo v příbalovém letáku, v případě pochybností je vhodné se poradit se svým lékařem.

SPF znamená Sun Protection Factor. To je faktor, určující kolik UVB ochrany může obsahovat opalovací krém. Pokud byste se normálně spálili po 10 minutách na slunci, u SPF (nazývaného také faktor) 10 by to trvalo asi 10krát déle. Nikdy to nemůžeme říci přesně, protože záleží na mnoha různých faktorech. Myslete na UV index, na čas a místo na Zemi.

Doba použitelnosti produktu SPF je uvedena na etiketě: otevřená nádoba obsahující počet měsíců, který určuje trvanlivost produktu . Můžete si být jisti, že produkt během této doby poskytuje ochranu, která je na štítku. Po uplynutí této doby ochrana pomalu klesá.

Ne. Denní krém nebo druh make-upu nikdy neposkytuje dostatečnou ochranu proti slunění. Tato ochrana je pouze na krátkou dobu na slunci. Pokud se chystáte být na slunci déle, použijte opalovací krém proti slunečnímu záření.

Síla SPF, kterou potřebujete, závisí na typu pleti a síle slunce. Pokud nejste přirozeně opálení a spálíte se velmi rychle, vždy používejte minimum faktoru 30 a opakujte aplikaci častěji než je obvyklé. Pokud se opalujete pomalu, ale spálíte se rychle, vždy používejte minimum faktoru 20. Opálíte se snadno a nespálíte často? Vždy používejte minimum faktoru 15. Pokud se výjimečně spálíte a snadno se opálíte, použijte minimum faktoru 10. Ať už používáte jakýkoli faktor, aplikujte vždy alespoň každé 2 hodiny.

Ne, takto to nefunguje. Pokud chcete vyšší SPF, musíte použít vyšší SPF.

Ne, toto je určitě mýlka. Kožní buňky se poškodí vždy, když se spálíte. Odumřelé kožní buňky se poté velice rychle ztrácejí. V těžkých případech se po spálení mohou vytvořit i jizvy. V té době je kůže také velmi citlivá a musí se zotavovat po dlouhou dobu. Proto byste se vždy měli vyhnout spálení.

Ano, je to možné. Ale většina bledých lidí se velmi často spálí, než zhnědnou. V důsledku toho je riziko následků větší než u lidí s jinými typy pleti. Pokud jste velmi bledí a chystáte se opalovat, ujistěte se, že jste si dobře aplikovali krém s vysokým SPF, a že jeho aplikaci často opakujete.

Zčervenání pokožky může trvat až 24 hodin. Pokud jste na slunci a vidíte, že máte trochu červenou barvu, doporučuje se okamžitě odejít ze slunce a dobře pokožku opečovat. Po dni stráveném na slunci se také doporučuje používat Aftersun pro dobrou hydrataci pokožky.

Měli byste použít opalovací krém pod make-up. Je to proto, že se pak může dobře vázat na vaši pokožku. Opalovací krém, na druhé straně, by měl být na váš denní krém. Je to proto, že váš denní krém funguje pouze při aplikaci přímo na pleť. Je dobré si vybrat denní krém na bázi vody, protože opalovací krém se nemůže vázat na vaši pleť, pokud je váš denní krém příliš mastný.

Ujistěte se, že pokožku dobře hydratujete. Aplikujte Aftersun ihned po opalování, aby vaše hydratace byla správně vyvážená. Než se budete opalovat, vyčistěte pokožku tak, abyste odstranili odumřelé kožní buňky a opálili jste se na zdravých kožních buňkách tak, aby opálení zůstalo déle. Dobře se namažte! Pokud se spálíte, nezhnědnete a hnědé kožní buňky, které byly, zmizí při olupování kůže.

Je to proto, že dětská pokožka je mnohem křehčí než pokožka dospělého. Proto děti potřebují jiné výrobky, aby měly ještě lepší ochranu.

Příznaky alergie na slunce jsou hlavně červená kůže s puchýřky nebo hrbolky.

Aplikujte přípravek alespoň každé 2 hodiny. Tím získáte optimální ochranu. Také se ujistěte, že nešetříte s opalovacím krémem. Použití příliš malého množství se může stát nebezpečným a příliš mnoho není nikdy špatně.

Záleží to na typu pokožky a výsledku, kterého chcete dosáhnout. V případě, že se začínáte opalovat obvykle se doporučuje jednou až třikrát týdně a pokud si chcete udržet vaše opálení, běžně stačí 1 nebo 2krát týdně.

Rozhodně! Opálíte se i když používáte vysoký faktor. Opalovací krém vás chrání před spálením. Pokud dobře aplikujete, budete mít opálenou pokožku, která zůstane déle hnědá a krásnější.

Pokud používáte opalovací krém, nechte jej před oblékáním dobře vstřebat. Pokud to uděláte, je mnohem méně pravděpodobné, že si setřete krém oblečením.

Ať už jedete na dovolenou, budete se brzy vdávat nebo se chystáte na jinou párty, je rozumné začít s opalováním v dostatečném předstihu. Pomalu si vytváříte nádhernou přírodní hnědou barvu a obvykle ji během několika dnů nemáte? Informujte konzultanta solárního studia, kdy budete mít tuto zvláštní příležitost, a on vám vše dobře naplánuje.

Zvolíte-li si platbu předem, trvá provedení platby déle, než u platby prostřednictvím Paypal či plateb kartou Mastercard, Visa nebo Maestro. Z tohoto důvodu nemůžeme předat zásilku dopravci k přepravě ihned. Samozřejmě děláme vše proto, abychom tuto dobu zkrátili na minimum. Naše rada zní! Zvolte platbu přes Paypal nebo platební kartou Mastercard, Visa nebo Maestro a vaše zásilka bude předána do přepravy ještě tentýž (pracovní) den (při objednávce do 13:00 hod).

Před tím, než budete moci zboží vrátit, je třeba získat číslo vratky tzv. RMA číslo. Použijte RMA formulář, který naleznete na levé straně naší domovské stránky. Tuto tzv. RMA proceduru jsme nastavili proto, aby došlo k co nejlepší celkové organizaci vrácených zásilek. Postupujte následovně:
1. Prostřednictvím RMA formuláře nás informujte o faktu, že chcete vrátit zboží. Uveďte prosím důvod.
2. Po obdržení a zpracování formuláře vám e-mailem zašleme číslo RMA.
3. Toto číslo napište viditelně na obal balíčku s vráceným zbožím.
4. Jakmile od vás obdržíme zásilku, zašle vám European Webshop Group e-mailem potvrzení o jejím přijetí. Upozornění: Vratky musí být zaslány na následující adresu do 5 dnů od přidělení čísla RMA: Centrální sklad MAKROFAKT s.r.o. Lidická 667(areál Sellier & Bellot), 258 01 Vlašim• Odpovídající obal zajistí zákazník. Na balíčku musí být viditelně a zřetelně uvedeno RMA číslo. • Zákazník je zodpovědný za výběr vhodné přepravní metody. • Zásilky, které nejsou správně podány a zaplaceny, nebo nebyly předem registrovány a nemají přiděleno RMA číslo, NEBUDOU European Webshop Group přijaty.

Věnujeme maximální pozornost kontrole funkčnosti a struktuře webových stránek. I přesto se ale může stát, že se vyskytne někde nějaká chyba. Našli jste něco takového? Pak budeme velice rádi, když nás o tom budete informovat! Dejte nám prosím vědět prostřednictvím kontaktního formuláře nebo přímo na telefonním čísle +420 737 035 254. Děkujeme předem za vaši pozornost a spolupráci.

Děláme vše proto, abychom vám poskytovali ty nejlepší služby, snažíme se udržovat naše webové stránky stále aktuální a doručovat zboží až k vám během 1-2 pracovních dnů. Přesto se může stát, že budete s něčím nespokojeni, naleznete na webu nějaké nedostatky či cokoliv jiného. Prosíme, informujte nás o tom co nejdříve, abychom vám mohli nabídnout vhodné řešení. Informovat nás můžete prostřednictvím e-mailu [email protected] nebo telefonicky na čísle +420 737 035 254. Na vaši stížnost se pokusíme odpovědět e-mailem co nejdříve, nejpozději však do 7 pracovních dnů. Jakmile obdržíme vaši stížnost, zašleme vám e-mailem potvrzení jejího přijetí.